Intervija ar Helmes HR vadītāju Signi Lass: Kā veidot darba vidi, kas mudina uz sasniegumiem?

Helmes ir starptautisks programmatūras uzņēmums, kas izstrādā un piegādā klientam pielāgotus risinājumus. Šā gada 3. augustā Helmes iegādājās Tet meitas uzņēmumu T2T, kas arī fokusējas uz radošu un elastīgu programmatūras risinājumu izstrādi. Intervijā ar Helmes HR vadītāju Signi Lass pārrunājām, kas ir Helmes pēdējo gadu izaugsmes pamatā jeb Helmes way, kā viņi paši to sauc. Kā jūs redzat Helmes un T2T kopējo nākotni? Mūsu profesionāļi ikdienā paveic tiešām sarežģītus uzdevumus – mēs koncentrējamies uz mūsu klienta darbībai svarīgiem risinājumiem, ilglaicīga dzīves cikla sistēmām un dažādām integrācijām. Liela daļa mūsu sadarbības partneru ir ilgtermiņa klienti, tādēļ mēs nopietni iedziļināmies viņu sfērā un meklējam labākos risinājumus. Turklāt lielu pakalpojumu daļu mēs eksportējam un strādājam pie izaicinošiem un globāliem projektiem. Uzņēmumam T2T tā ir iespēja augt kopā ar mums, tāpat kā mums tā ir iespēja mācīties no T2T. Kopā mēs varam piedāvāt plašāku pakalpojumu klāstu, dažādāku pieredzi un risinājumus mūsu klientiem. Kas ir uzņēmuma Helmes priekšrocība? Uzņēmuma Helmes veiksmes atslēga ir tā īpašais komandu modelis un optimāls profesionāļu skaits katrā komandā, kā arī pareizs lomu sadalījums starp komandas biedriem, lai komandai kopumā piemistu visas nepieciešamās zināšanas, prasmes, iemaņas un pieredze. Mums ir ļoti efektīvas komandas, to pierāda gan mūsu pieredze, gan statistika. Parasti agile komandas strādā tehniskajā jomā, tomēr mūsu komandām piemīt gan IT spējas, gan uzņēmējdarbības skatījums. Helmes darbinieku struktūras modelī katra profesionāļu komanda darbojas patstāvīgi kā autonoma šūniņa. Šajā darbības stilā tiek paņemts labākais no agile projektu vadības, tādējādi komandas ir pašorganizētas un daudzfunkcionālas, vienlaikus ievērojot labākās uzņēmējdarbības prakses. Kā Jūs izveidojāt tik veiksmīgas komandas? Mēs fokusējamies uz atbilstošu kandidātu atlasi un piesaisti. Protams, svarīgs aspekts ir nepieciešamās zināšanas un iemaņas, tomēr mēs rūpīgi vērtējam arī sociālās prasmes, personību un spēju darboties komandā. Mēs pārzinām tirgu un profesionāļus, mēs bieži izmantojam LinkedIn, ieteikumus, un mēs nepārtraukti meklējam un uzturam sakarus ar sev interesējošiem speciālistiem. Mēs veidojam ilgtermiņa attiecības – gan kā uzņēmums ar saviem klientiem, gan kā darba devējs ar saviem esošajiem un potenciālajiem darbiniekiem. Šīs attiecības dod mums iespēju būt ļoti elastīgam darba devējam. Lai arī neesam bijuši ļoti aktīvi komunikācijā par sevi, tomēr esam labi atpazīstams uzņēmums Baltijā. Igaunijas mīlētāko darba devēju topā pēc 2019. gada Kantar zīmolu reputācijas aptaujas datiem uzņēmums Helmes ierindojies sestajā vietā kā iekārojamākais darba devējs informācijas un tehnoloģiju nozarē Igaunijā. Bet mēs esam daudz ambiciozāki un zinām, ka konkurence šajā jomā ir sīva. Kā tiek attīstīta motivācija? Mūsuprāt, komandu motivāciju veido trīs svarīgi aspekti: saprotama atbildība un autonomija, labāko talantu pieejamība un uz izaugsmi orientēta vide ar ilgtspējīgi domājošiem cilvēkiem. Mēs rūpējamies par saviem talantiem, tas mūs padara pievilcīgus kā darba devēju. Vai Latvijas izvēle bija mērķtiecīgs solis? Mēs aktīvi pētām M&A (uzņēmumu apvienošana un pārpirkšana) iespējas dažādās valstīs, tostarp, Baltijas tirgū. Gan Rīgā, gan Kauņā ir ļoti labas universitātes, kas sagatavo augsta zināšanu līmeņa absolventus. IT sektors kopumā Baltijas valstīs strauji attīstās un kļūst nobriedušāks. Attiecības starp darba devēju un darba ņēmēju ir personīgas un ilglaicīgas. Tieši tādas, kādas mēs vēlamies tās veidot. Latvijā cilvēki ļoti rūpīgi izturas pret to, kur un ar ko viņi kopā strādās, kādā uzņēmumā, pie kādiem projektiem, kas būs klienti. Cilvēki veic savas personīgās aptaujas starp paziņām un draugiem par uzņēmumu ikdienas dzīvi un vidi. Latviešiem rūp vide, kurā viņi strādā. Un tas mums atkal ir kopīgs, jo mēs vēlamies tādus darbiniekus, kuriem tas rūp. Kas IT jomā ir mainījies pēdējo 10 gadu laikā? Cilvēki būtiski izvērtē, kādā kompānijā un cik vērtīgu darbu viņi dara. Alga vairs nav vienīgais aspekts, pēc kura notiek darba devēja izvēle. Darba vieta ir kļuvusi par profesionālo māju. Ir svarīga vide un mērķis, kāpēc tu dari to, ko tu dari. Tāpat ļoti svarīgi darbiniekiem ir izvērtēt un reflektēt par saviem izaicinājumiem, veikt komandu retrospekcijas, lai saskatītu jaunas iespējas. Helmes saviem darbiniekiem nodrošina iekšējos mentorus, ar kuriem kopā izvērtēt savu darbu un iedziļināties detaļās, lai augtu. Un mēs konstanti turpinām strādāt pie savas darba ekosistēmas izstrādes. Helmes jau gandrīz 30 gadus ir darbojies IT jomā, tomēr mēs spējam uzturēt tādu svaigu start-up sajūtu savā organizācijā. Katra komanda koncentrējas uz labāko iespējamo rezultātu, katrs darbinieks vēlas dot no sevis labāko. Mēs uzņemamies pilnu atbildību, it kā mūsu klienta bizness būtu mūsu bizness. Mums ir plašas zināšanas un liela pieredzes bagāža, lai mēs spētu reaģēt uz mūsu sadarbības partneru darbībai kritiskiem risinājumiem. Un mūsos mājo uzņēmēja gars!